Kaufmännische Schule
Bad Mergentheim

Wachbacher Straße 42
97980 Bad Mergentheim

Tel.: 0 79 31 / 48 26 - 50
Fax: 0 79 31 / 48 26 - 52

Ansprechpartner:
Rückert, Christian
christian.rueckert@main-tauber-kreis.de

Bad Mergentheim, 25.04.2024

A U F T R A G

3000000000884
3000000000884
Am 25.04.2024 um 11:45 Uhr wurde folgendes Problem / folgende Störung gemeldet:


Störung / Problem wurde gemeldet von:
*********** (***********)


Raum
K-301
Inventar
K-301-Tafel
Art
Digitale Tafel


Verbindung von Surface zu Tafel

Alle 3 Minuten bricht die Verbindung ab und es wird ein neuer Code für die Bytello-Share App angezeigt.




Bisheriger Verlauf:

Datum / UhrzeitBemerkungBearbeiter
21.04.2023, 10:22Auftragseingang******
04.07.2023, 05:48Auftrag weitergeleitet an: Rückert, Christian******
13.07.2023, 13:11Status geändert: In Bearbeitung******
13.07.2023, 13:11- Funktionskontrolle durchgeführt, Verbindung bricht direkt ab - Bytello Tafelanwendung geupdated - keine Verbesserung - Kontrolle der WLAN Ausleuchtung -83dB - Kontrolle des im Raum verbauten Accesspoints - Gerät ist aus , obwohl per Kabel verbunden - Accesspoint demontiert und direkt in den Switch gesteckt - Verbindung zur Tafel bleibt über 15 Minuten stabil Hinweis an den Nutzer: - bitte Verhalten beobachten und fallls erforderlich ein neues Ticket erstellen ******
13.07.2023, 13:11Status geändert: Abgeschlossen******