Kaufmännische Schule
Bad Mergentheim

Wachbacher Straße 42
97980 Bad Mergentheim

Tel.: 0 79 31 / 48 26 - 50
Fax: 0 79 31 / 48 26 - 52

Ansprechpartner:
Rückert, Christian
christian.rueckert@main-tauber-kreis.de

Bad Mergentheim, 23.02.2024

A U F T R A G

3000000000963
3000000000963
Am 23.02.2024 um 08:16 Uhr wurde folgendes Problem / folgende Störung gemeldet:


Störung / Problem wurde gemeldet von:
*********** (***********)


Raum
K-006
Inventar
K-006-Tafel
Art
Digitale Tafel


Tafel-PC und Android Office Apps

Die Anmeldung am Windows Tafel-PC ist nicht möglich. Der Opsi Server wird nicht gefunden und nach der Eingabe der Benutzerdaten erhält man eine Fehlermeldung, dass die Anmeldung nicht möglich ist. Zusätzlich funktionieren bei der Tafel auch die Android Office Apps nicht. Eine PPT konnte nicht geöffnet werden.



Bisheriger Verlauf:

Datum / UhrzeitBemerkungBearbeiter
28.11.2023, 12:47Auftragseingang******
28.11.2023, 11:47Auftrag weitergeleitet an: Rückert, Christian******
23.01.2024, 13:28Status geändert: In Bearbeitung******
23.01.2024, 13:28- Verkabelung überprüft, Netzwerkdose neu gepatcht - Opsiserver trotzdem nicht erreichbar - Tafel im Opsi gelöscht und neu angelegt - Tafel neu installiert - Raum zugeordnet - Anmeldedaten für tafel-k-006@ in den Adroidapps hinterlegt - Bytello App geupdatet Funktionskontrolle durchgeführt, i.O. ******
23.01.2024, 13:28Status geändert: Abgeschlossen******