Kaufmännische Schule
Bad Mergentheim

Wachbacher Straße 42
97980 Bad Mergentheim

Tel.: 0 79 31 / 48 26 - 50
Fax: 0 79 31 / 48 26 - 52

Ansprechpartner:
Rückert, Christian
christian.rueckert@main-tauber-kreis.de

Bad Mergentheim, 04.05.2024

A U F T R A G

3000000001011
3000000001011
Am 04.05.2024 um 06:59 Uhr wurde folgendes Problem / folgende Störung gemeldet:


Störung / Problem wurde gemeldet von:
*********** (***********)


Raum
K-108
Inventar
K-108_1_HP2200
Art
Drucker


Drucker druckt nicht auf Befehl

Warteschleife lässt sich nicht auflösen



Bisheriger Verlauf:

Datum / UhrzeitBemerkungBearbeiter
15.04.2024, 13:46Auftragseingang******
03.05.2024, 07:23Status geändert: In Bearbeitung******
03.05.2024, 07:23Netzwerkkabel des Druckers war ausgesteckt. Aber auch nachdem die LAN-Verbindung wiederhergestellt wurde, konnte vom PC K-108-00 aus nicht gedruckt werden. Die ausgedruckte Seite enthielt die Fehlermeldung "PCL XL error, Subsystem: KERNEL, Error: UnsupportedProtocol". Wurde ein Druckauftrag direkt vom Server SP01 gesendet, ist der Ausdruck korrekt.******
03.05.2024, 07:23Auftrag weitergeleitet an: Rückert, Christian******